緊急調達利用規約
2023/7/1制定
利用規約
当利用規約は、生産中止品・納期トラブル等により緊急に市場在庫品をご購入頂く際の適用となります。
諸般の事由により予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承願います。
受付時間について
お見積り・商品の問い合わせは、24時間ホームページサイト・FAXで受付けています。
(営業時間は平日9:00~18:00です)
ご注文について
ご注文は、Eメール・FAXのいずれかでお願いします。
当社からの見積書に基づき、お客様から注文書をいただいた場合には、当社の見積書に記載している保証期間等の諸条件に同意いただいたものとし、当社に注文書が届いた時点で契約が成立したものといたします。
仕入先の在庫事情により、受注後に在庫不足が発生する場合がございます。
又、海外在庫品調達の場合、時差の関係上、ご注文頂いた商品が売り切れとなる場合がございます。これらの場合は、ご注文をキャンセルさせて頂き、料金は全額返金致します。
商品品質保証の観点から受注出来ない場合もございますので、あらかじめご了承願います。
所有権の移転について
当社からの見積書に基づき、お客様から注文書をいただいた場合には、当社の見積書に
記載している保証期間等の諸条件に同意いただいたものとし、当社に注文書が届いた時点で契約が成立したものといたします。
また、商品の所有権移転は、当社が代金の入金を確認し、当該商品がお客様のお手元に届いた時点とします。
注文数量(金額)について
原則1個からご注文頂けますが、最低販売数量(あるいは最低販売金額)が、仕入先で設定されている場合はそちらに準じます。
価格について
緊急調達のため、仕入価格の変動・為替変動・購入ルートの違いにより、販売価格は常に変動します。
従って、同一商品であっても、前回の価格が適用できない場合がありますので、ご了承願います。
他に特別料金等が発生する場合は、見積時に詳細を明記致します。
納期について
所要日数は、仕入先の地域によって異なりますが、通常1週間~3週間程度かかります。但し、国内調達・海外調達ともに輸送事情により多少遅れる場合もございます。
その場合は、事前にお客様にご連絡致します(ご注文後の取り消し及び変更は原則的にお受け出来ません)。
配送について
お客様の特別な要求がない限り、当社の判断による「適切で迅速な運送手段」で配送致します。
取引口座について
新たに取引を始めるお客様に限り、当社お見積書記載の銀行口座への“前払い”となります。尚、振込み手数料はお客様のご負担になりますので、ご了承願います。
お客様からのご入金照合の為、お振込みの際は、登録した会社名又はお名前で、ご入金をお願いします。尚、ご入金の確認には、通常1~2営業日を頂いております。商品の発送は、ご入金確認後になりますのでご了承願います。
商品の保証について
原則未実装品に限り、商品保証期間を定めております。
保証期間は当社発行の見積書に記載しておりますので、見積書をご参照ください。
また、見積書に保証期間の記載が無い場合は、下記の通りといたします。
商品受取時に「違う商品が届いた」「破損している」など動作確認の前に判別できる不具合については商品受領日から1週間以内にご連絡をお願いします。
万一、部品に不具合が発生した場合は、動作確認等の不具合内容を明確に記載したレポートを添えて当社担当営業まで3週間以内にご連絡をお願い致します。
※数量不足につきましては動作確認の前に判別できる不具合となりますので必ず商品到着時に数量をご確認ください。
実装(半田処理)された商品は返品をお受け出来ませんので、必ずご使用前にお客様受入検査に従ったチェッカー等での仕様の確認をお願い致します。
尚、外観・品質不良レポートには当社「クレームレポート」が必要となりますので、不良発生時点で当社営業担当者迄ご連絡下さい。(クレームレポートの書式は問いません)
※当社から販売する流通部品に関しましては防湿対策処理等は当社では行っておりませんので、お客様にてご対応ください。
保証は、いかなる場合も当該商品の販売金額を上限とし、保証期間内に連絡を受けた場合に限ります。
次の場合は、保証の対象外となります。
①当社から出荷時のパッケージ(荷姿)と異なる場合
②取り扱い上の不注意や誤りによる故障・損傷の場合
③天災・火災及び正常な使用環境外(異常電圧・指定外電圧/周波数他)の使用、その他外部要因による故障・損傷の場合
④日本国外での使用による場合
⑤不具合が保証期間後に発生した場合
商品の返品・返金について
保証期間内に当社が報告を受け、以下に該当する場合に認めるものと致します。
①外観不良(フレームの錆や変形、マーキング不明等)が認められ、かつ未使用品で外観に手を加えられていない場合。
②納入商品に数量不足、或いは商品違い等当社の責にある場合。
(数量不足の場合は、不足数量の出荷、又は不足分代金の返金対応。商品違いの場合は、正しい商品の出荷、又は、商品代金の返金を速やかに対応致します)
保証期間は当社発行の見積書に記載しておりますので、見積書をご参照ください。
見積りに記載が無い場合は、外観不良などの動作確認前不具合は商品到着後1週間以内、動作不良については商品到着後3週間以内にご連絡をお願いします。
次の場合は、保証の対象外となります。
①当社から出荷時のパッケージ(荷姿)と異なる場合
②取り扱い上の不注意や誤りによる故障・損傷の場合
③天災・火災及び正常な使用環境外(異常電圧・指定外電圧/周波数他)の使用、その他外部要因による故障・損傷の場合
④日本国外での使用による場合
⑤不具合が保証期間後に発生した
上記返品条件を満たし、かつ当社が返品を認めた商品が当社に到着次第、直ちに商品代金を上限として返金致します。
製品使用に関する注意事項について
人の安全・保護に係わる一切の機器・装置、一般機器・各種回路等に使用する場合は、製品の適合性を十分確認の上、ご使用下さい。 当社に開示されている電子部品・製品は、一般機器用等に使用する目的で製造されたものです。
外国為替及び外国貿易法による輸出規制について
外国為替及び外国貿易法(昭和24年法律第228号)第25条第1項第1号又は同法第48条第1項の規定に基づく大量破壊兵器関連貨物・技術規制及び大量破壊兵器等の不拡散の為、輸出規制対象製品(技術等を含む)の輸出の場合、経済産業省への必要な申告は、お客様にてご対応頂くと共に当社は一切の責任は負いません。
キャンセルについて
ご注文商品のキャンセルは一切お受けしておりません。海外調達品の際、万一税関により開梱された場合は当社の責任範囲外となります。お見積時と異なる梱包状態で納品となる場合もございますがキャンセルは一切お受け出来ない場合がございます。